Служба контроля качества воды и стоков

Уважаемые жители!

У вас претензии по качеству водоочистки, очистные сооружения вашего района воняют и загрязняют водоемы? НАПИШИТЕ, пожалуйста, в Службу контроля качества на sos@nevod-hydro.ru или ПОЗВОНИТЕ + 7 495 981 61 48 и мы решим проблему вместе. Сообщайте свои контактные данные, присылайте фото и видео материалы, чтобы мы смогли помочь вам. Ваши обращения помогают нам вести диалог с застройщиками по вопросам восстановления ваших очистных и профессионального обслуживания специализированной организацией.

Наша миссия — создать новые надежные централизованные системы водоснабжения и канализации, инвестировать в восстановление неработающих водоочистных сооружений, спасти водоемы от неочищенных сбросов, а жителей новых районов — от вони сточных вод.

Вас часто интересуют вопросы платежей и улучшения качества услуг ВКХ. Все довольно просто. Пока вы своевременно платите за услуги ВКХ — обеспечивается бесперебойное водоснабжение и водоотведение района, проводятся не только аварийно-восстановительные, но и планово-профилактические работы, технологами реализуются мероприятия по улучшению качества водоочистки.

Как только, например, вы посылаете всех по-дальше с платежками или начинает приворовывать управляющая компания или не платить вовремя, деньги на содержание инфраструктуры ВКХ иссякают. И вскоре некому становиться улучшать качество.

Вот в ряде случаев, например, управляющая компания постоянно задерживает оплату ресурса. Нет денег — не на что закупать реагенты и материалы, проводить планово-профилактические мероприятия, вовремя менять оборудование и трубы, проводить анализы воды, стоков, шума в рамках программы производственного контроля и т.п. Проблем с платежами у нас не возникает с УК «ПИК-Комфорт», например. День в день. Поэтому и все предусмотренные мероприятия по улучшению качества услуг ВКХ реализуются своевременно.

И одна из основных целей НЕВОДА сделать так, чтобы жители были довольны качеством, а управляющие компании вовремя платили за покупаемый у нас ресурс. Тут есть, правда, один слабый участок — внутридомовые сети, которые содержат УК. И если их вовремя не обслуживать, не промывать, не следить за давлением, то качество ресурса в квартирах может оставлять желать лучшего. В таких случаях мы предлагаем сотрудничество УК, даём рекомендации, предлагаем техническую помощь.

Поэтому не стесняйтесь обращаться в Службу контроля качества sos@nevod-hydro.ru